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गोपनीयता सूचना

Alcyone Secure आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ क्या करता है, सरल शब्दों में। यह सूचना डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP Act) के अनुसार दी गई है।

01हम कौन हैं

Alcyone Secure भारत का एक व्यवसाय है और Rashnova बनाता है। आपके खाते के डेटा के लिए हम DPDP अधिनियम के तहत डेटा फ़िड्यूशरी हैं। Rashnova आपके कंप्यूटर पर जो रिकॉर्ड बनाता है, वह आपके कंप्यूटर पर ही रहता है और हम उसे पढ़ नहीं सकते।

02हम क्या इकट्ठा करते हैं, क्यों, और कितने समय तक रखते हैं

डेटाक्योंकितने समय तकआधार
खाते की जानकारी: ईमेल पता, नाम, और यदि आप भरें तो देश, संस्था और उपयोग का प्रकारआपका खाता बनाने और चलाने के लिएजब तक खाता है; खाता बंद होने के 30 दिनों के भीतर हटा दी जाती हैआपके द्वारा स्वयं दी गई जानकारी
सुरक्षा लॉग: IP पता, समय, और साइन इन की असफल कोशिशेंखातों को सुरक्षित रखने के लिएएक वर्ष, जैसा DPDP नियम मांगते हैं; फिर हटा दिए जाते हैंकानूनी दायित्व
सहायता ईमेल: जो आप हमें लिखते हैंआपको जवाब देने के लिएआखिरी संदेश से 24 महीनेआपके द्वारा स्वयं दी गई जानकारी
भुगतान रिकॉर्ड, Personal योजना शुरू होने के बादभुगतान और कर कानून के लिएजितना कर कानून मांगे, आमतौर पर 7 वर्षअनुबंध और कानूनी दायित्व
उत्पाद अपडेट ईमेलआपको नई जानकारी भेजने के लिएजब तक आप सहमति वापस न लेंआपकी सहमति, केवल तभी जब आप खुद चुनें

03हम क्या कभी नहीं करते

हम आपका डेटा नहीं बेचते और विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते। आपका Rashnova रिकॉर्ड हम पढ़ नहीं सकते। इस वेबसाइट पर कोई विश्लेषण (analytics), विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी नहीं है; केवल वे कुकी हैं जो आपको साइन इन रखने के लिए ज़रूरी हैं।

04डेटा कहाँ रखा जाता है

हमारे सर्वर सिंगापुर में हैं। DPDP अधिनियम की धारा 16 भारत के बाहर डेटा भेजने की अनुमति देती है, सिवाय उन देशों के जिन्हें सरकार अधिसूचना द्वारा प्रतिबंधित करे। हमारा कोई डेटा ऐसे देश में नहीं जाता।

05आपके अधिकार

इनमें से किसी भी अधिकार के लिए privacy@alcyonesecure.com पर लिखें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं, कोई शुल्क नहीं लेते, और कारण नहीं पूछते।

  • ›अपने डेटा का सारांश और उसकी प्रति मांगना
  • ›गलत या अधूरी जानकारी ठीक करवाना
  • ›अपना खाता और डेटा हटवाना
  • ›दी गई सहमति वापस लेना, उतनी ही आसानी से जितनी आसानी से आपने दी थी
  • ›किसी व्यक्ति को नामित करना, जो आपकी मृत्यु या असमर्थता की स्थिति में आपके अधिकारों का उपयोग करे
  • ›शिकायत दर्ज करना

06शिकायत

पहले हमारे शिकायत अधिकारी को लिखें। यदि हम आपकी शिकायत का समाधान नहीं करते, तो आप भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) से शिकायत कर सकते हैं। ऐसा करने से आपके साथ हमारे व्यवहार में कोई बदलाव नहीं आएगा।

07बच्चे

हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति का खाता नहीं बनाते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने खाता बनाया है, तो हमें लिखें और हम उसे हटा देंगे।

08यदि डेटा उल्लंघन हो

हम प्रभावित लोगों को बिना देरी के, सरल भाषा में बताएंगे कि क्या हुआ, इसका आप पर क्या असर है, और हम क्या कर रहे हैं। हम कानून के अनुसार डेटा संरक्षण बोर्ड और CERT-In को भी सूचित करेंगे।

संपर्क

शिकायत अधिकारी
Sathvik R · grievance@alcyonesecure.com
गोपनीयता प्रश्न और अधिकारों के अनुरोध
privacy@alcyonesecure.com
सहायता
support@alcyonesecure.com

यह सूचना हमारी पूरी गोपनीयता नीति का सार है। पूरी नीति अंग्रेज़ी में है: पूरी गोपनीयता नीति पढ़ें